Luotettavat asiakastoimitukset ovat Metsä Fibren toiminnan kulmakivi. Ne eivät synny sattumalta, vaan ne rakentuvat vahvan tuotantokapasiteetin, globaalin varastoverkoston, joustavan logistiikan ja älykkään suunnittelun varaan.
Toimitusketjun häiriönsietokyky on strateginen vahvuus, jota kehitetään määrätietoisesti. Näin varmistetaan, että toimitukset toteutuvat ajallaan ja asiakkaat voivat luottaa toiminnan jatkuvuuteen kaikissa olosuhteissa.
Luotettava toimitusketju näkyy asiakkaalle sujuvana arkena. Tuotteet saapuvat sovitusti, oikeaan aikaan ja hyväkuntoisina. Hajautettu varastoverkosto ja joustava logistiikka mahdollistavat nopeat toimitukset eri puolille maailmaa ja varmistavat, että tuotanto ei pysähdy odottamattomien viiveiden vuoksi.
”Kun asiakkaamme voivat luottaa meihin, heidän oma tuotantonsa pysyy käynnissä ilman katkoksia. Se on meille lopulta tärkein mittari onnistumisesta”, sanoo Metsä Fibren toimitusketjujohtaja Anu Metsäranta.
Vahva perusta: modernit tehtaat ja laaja tuotantokapasiteetti
Toimitusvarmuuden taustalla on laadukkaan puuraaka-aineen saatavuus ja modernien tehtaiden tehokas tuotantokapasiteetti. Nämä muodostavat Metsä Fibren toimitusketjun selkärangan ja takaavat tasalaatuisen tuotannon.
“Vakaa puuraaka-aineen saanti ja tehokas tuotanto antavat meille kilpailuetua ja asiakkaille mielenrauhaa. Kun kapasiteetti ja laatu ovat kunnossa, voimme keskittyä logistiikan optimointiin ja asiakaspalveluun”, Metsäranta jatkaa.
Tehtailta tuotteet kulkevat palveluvarastoihin, joita Metsä Fibre ylläpitää useilla mantereilla. Hajautettu varastointi mahdollistaa joustavat toimitukset ja nopean reagoinnin asiakkaiden tarpeisiin.
Palveluvarastot keskeisissä liikenteen solmukohdissa
Metsä Fibrellä on useita varastoja Euroopassa, Pohjois-Amerikassa ja Aasiassa. Tämä globaali verkosto mahdollistaa nopeat toimitukset eri puolille maailmaa ja luo varmuutta myös poikkeustilanteissa.
”Oikea-aikaiset asiakastoimitukset edellyttävät meiltä koko logistiikkaketjun erinomaista hallintaa ja jatkuvaa ennakointia. Kun vaihtoehtoisia reitityksiä on valmiina, pystymme tarvittaessa reagoimaan nopeasti. Näin toimitusketjumme kestää häiriöitä ja asiakas saa tuotteensa sovitusti”, Metsäranta sanoo.
Joustavuus näkyy käytännössä siinä, että Metsä Fibre voi ohjata kuljetuksia eri satamiin tarpeen mukaan. Kuljetustapa valitaan asiakkaan ja kohdemaan mukaan, mikä tehostaa sekä aikatauluja että ympäristövaikutuksia.
Vastuullisuus toimitusketjun ytimessä
Vastuullisuus on olennainen osa Metsä Fibren toimitusketjua. Logistiikan päästöjä vähennetään yhteistyössä avainkumppaneiden kanssa optimoimalla reittejä, parantamalla täyttöasteita ja esimerkiksi suosimalla junayhteyksiä aina kun mahdollista.
Kaikkien toimittajien on sitouduttava Metsä Groupin toimittajien toimintasääntöihin, jotka sisältävät vaatimukset ympäristönsuojelusta, ihmisoikeuksista ja vastuullisesta liiketoiminnasta. Vuonna 2024 hankinnoista 99,5 % tehtiin toimittajilta, jotka noudattavat näitä periaatteita.
“Vastuullisuus ei ole meille erillinen tavoite, vaan tapa toimia joka päivä”, Metsäranta kiteyttää.
Luotettavat logistiikkakumppanit ja reittien optimointi
Toimitusketjun vahvuus syntyy joustavuudesta. Metsä Fibre tekee pitkäaikaista yhteistyötä kuljetusyhtiöiden kanssa ja hyödyntää sekä kontti- että irtolastikuljetuksia. Tarvittaessa sellua, sahatavaraa ja Metsä Groupin muita tuotteita voidaan toimittaa samassa kuljetuksessa, mikä parantaa tehokkuutta ja vähentää päästöjä.
“Emme ole riippuvaisia yhdestä satamasta tai reitistä. Kun vaihtoehtoja on, pystymme reagoimaan nopeasti ja pitämään toimitukset aikataulussa”, Metsäranta kertoo.
Yksi konkreettinen esimerkki toimitusketjun ketteryydestä nähtiin keväällä 2024 Baltimoren sillan romahduksen jälkeen. Metsä Fibren logistiikkatiimi otti käyttöön uudet kuljetusreitit alle 48 tunnissa ja vaikutukset asiakastoimituksiin jäivät vähäisiksi.
Yhteistyö varmistaa toimitusvarmuuden
Toimitusketjun hallinta korostuu erityisesti silloin, kun tuotteet matkaavat pitkän matkan ja asiakkaan tuotannossa odotetaan tarkkaan ajoitettua toimitusta. Metsä Fibre hyödyntää integroitua suunnittelua, joka yhdistää myynnin, tuotannon, hankinnan, varastoinnin ja logistiikan saumattomaksi kokonaisuudeksi.
“Toimitusvarmuus ei synny pelkästä suunnittelusta. Se vaatii jatkuvaa yhteistyötä, reagointikykyä ja teknologian hyödyntämistä”, Metsäranta toteaa.
Metsäranta painottaa myös kumppanuuksien merkitystä: "Pitkäaikaiset suhteet logistiikkakumppaneihin mahdollistavat toiminnan skaalaamisen nopeasti ja tehokkaasti. Todellinen toimitusketjun resilienssi syntyy strategisen suunnittelun ja operatiivisen ketteryyden tasapainosta. Meillä on pelikirja erilaisiin tilanteisiin – ja kyky reagoida nopeasti.”