Sokos Hotel Pier 4 tuo luonnon ja puun kauneuden esille

Viime kesänä Helsingin Katajanokanlaiturille avautuneessa Solo Sokos Hotel Pier 4:ssä puu on keskeisessä roolissa niin rakenteissa, arkkitehtonisissa yksityiskohdissa kuin sisustuksessa. Sisääntuloaulan vaikuttava arkkitehtuuri ja hotellin sijainti aivan meren äärellä tekevät vaikutuksen. Kokonaisuus on huolellisesti suunniteltu pienintä yksityiskohtaa myöten.

-Olemme onnistuneet luomaan tunnelmallisen ja moniaistisen ympäristön, jossa asiakkaiden on helppo rentoutua, kertoo hotellinjohtaja Petra Wikström.

Pienillä yksityiskohdilla on yhä suurempi merkitys asiakaskokemuksessa.

Osaksi kokonaisuutta sopivat myös Katrin hygieniaratkaisut hotellin asiakastiloissa. Hotellin käsipyyheannostelijoihin valittiin Metsä Tissuen valikoimasta korkealaatuiset käsipyyhkeet, jotka täydentävät Solo-hotellikonseptia. Valinta on osa Sokotelin 23 hotellia kattavaa hankintaprosessia, jossa kumppaneiksi valikoituvat vain tarkat kriteerit täyttävät toimijat.

– Asiakkaat kiinnittävät entistä enemmän huomiota detaljeihin, kuten wc-tilojen siisteyteen ja toimivuuteen.

-Käsipyyhkeen on tunnuttava hyvältä. Suosimme annostelijoita, jotka tarjoavat pyyhkeen kerrallaan, sillä se on sekä hygieeninen että asiakasta arvostava ratkaisu. Siistijöiden kannalta on tärkeää, että annostelija on helppo täyttää, kertoo hotellinjohtaja Petra Wikström.